Què passa després de cancel·lar?

Si la baixa es programa per al final del període pagat, el nivell contractat continua vigent fins a la data indicada pel servei de pagament.

Un cop vençut l’accés de pagament, Quezmo actualitza els permisos efectius del compte segons els drets que continuïn disponibles.

I els continguts creats?

Cancel·lar una subscripció no és una ordre d’eliminació dels qüestionaris, les activitats o els grups. Tanmateix, quan el nivell baixa, algunes funcions d’edició o d’ús poden deixar d’estar disponibles per limitacions del pla.

Abans de cancel·lar, revisa els recursos que utilitzen funcions avançades i conserva les dades que necessitis. Si creus que el nivell no s’ha actualitzat correctament, comprova primer l’estat del pagament i contacta amb suport.