Saltar al contingut

Evitar subscripcions duplicades

No cal contractar un pla nou per recuperar-ne un que ja has pagat. En molts casos n’hi ha prou amb revisar el compte i restaurar o sincronitzar la compra.

Quezmo incorpora comprovacions per evitar canvis incompatibles, compres pendents simultànies i subscripcions associades a un altre proveïdor.

  1. Consulta el pla actual a Quezmo.
  2. Comprova les subscripcions actives al proveïdor anterior.
  3. Si vas comprar a Apple o Google Play, utilitza Restaurar compres.
  4. Si hi ha una subscripció activa en un altre canal, gestiona primer la situació existent.

Quan es detecten diverses subscripcions o un canvi pendent, Quezmo pot bloquejar temporalment una nova contractació per evitar càrrecs addicionals.