O que fazer quando a submissão ou conexão falha

Se surgir um erro

Durante uma atividade podem ocorrer problemas de rede, tempos de espera ou operações que o servidor ainda não confirmou.

1. Verifique se aparece uma indicação de Sincronizando, Pendente ou um aviso de erro.
2. Mantenha a atividade aberta enquanto houver submissão pendente.
3. Use Tentar novamente ou Atualizar se a tela oferecer essa ação.
4. Verifique se a resposta está confirmada antes de sair.

Importante

Uma resposta introduzida mas não confirmada não equivale a uma entrega. Se o sistema avisar sobre alterações não salvas, decida expressamente se deseja perdê-las antes de sair ou atualizar.

O aplicativo dispõe de mecanismos de retentativa e retoma, mas isso não garante que qualquer resposta sem conexão tenha sido salva corretamente. Sempre verifique o estado recuperado.