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Was passiert nach einer Kündigung?

Wenn die Kündigung zum Ende des bezahlten Zeitraums geplant ist, bleibt der gebuchte Tarif bis zu dem vom Zahlungssystem angegebenen Datum aktiv.

Nach Ablauf des bezahlten Zugangs aktualisiert Quezmo die effektiven Kontoberechtigungen entsprechend den weiterhin verfügbaren Rechten.

Das Kündigen eines Abonnements ist kein Löschauftrag für Fragebögen, Aktivitäten oder Gruppen. Allerdings können beim Herabstufen des Tarifs einige Bearbeitungs- oder Nutzungsmöglichkeiten aufgrund von Planbeschränkungen nicht mehr verfügbar sein.

Überprüfe vor der Kündigung die Ressourcen, die erweiterte Funktionen verwenden, und speichere die benötigten Daten. Wenn du denkst, dass der Tarif nicht korrekt aktualisiert wurde, prüfe zuerst den Zahlungsstatus und kontaktiere den Support.