Evitare sottoscrizioni duplicate

Non è necessario sottoscrivere un nuovo piano per recuperare uno che hai già pagato. In molti casi è sufficiente controllare l’account e ripristinare o sincronizzare l’acquisto.

Quezmo integra controlli per evitare modifiche incompatibili, acquisti pendenti simultanei e sottoscrizioni associate a un altro fornitore.

Prima di acquistare nuovamente

1. Controlla il piano attuale su Quezmo.
2. Verifica le sottoscrizioni attive presso il precedente fornitore.
3. Se hai acquistato su Apple o Google Play, utilizza Ripristina acquisti.
4. Se esiste una sottoscrizione attiva su un altro canale, gestisci prima la situazione esistente.

Quando vengono rilevate più sottoscrizioni o un cambiamento in sospeso, Quezmo può temporaneamente bloccare una nuova sottoscrizione per evitare addebiti aggiuntivi.