Cosa fare quando l'invio o la connessione falliscono

Se appare un errore

Durante un’attività possono verificarsi problemi di rete, timeout o operazioni non ancora confermate dal server.

1. Verifica se compare un’indicazione di Sincronizzando, In sospeso o un avviso di errore.
2. Mantieni l’attività aperta quando c’è un invio in sospeso.
3. Usa Riprova o Aggiorna se lo schermo offre questa azione.
4. Controlla che la risposta risulti confermata prima di uscire.

Importante

Una risposta inserita ma non confermata non equivale a una consegna. Se il sistema ti avvisa di modifiche non salvate, decidi espressamente se vuoi perderle prima di uscire o aggiornare.

L’applicazione dispone di meccanismi di ritentativo e di ripresa, ma questo non garantisce che qualsiasi risposta fatta offline sia stata salvata correttamente. Controlla sempre lo stato recuperato.