Que se passe-t-il après l'annulation ?

Si la résiliation est programmée pour la fin de la période payée, le niveau souscrit reste valable jusqu’à la date indiquée par le service de paiement.

Une fois l’accès payant expiré, Quezmo met à jour les permissions effectives du compte selon les droits qui restent disponibles.

Et les contenus créés ?

Annuler un abonnement n’est pas un ordre de suppression des questionnaires, activités ou groupes. Cependant, lorsque le niveau baisse, certaines fonctions d’édition ou d’utilisation peuvent cesser d’être disponibles en raison des limitations du plan.

Avant d’annuler, vérifiez les ressources utilisant des fonctions avancées et sauvegardez les données dont vous avez besoin. Si vous pensez que le niveau n’a pas été mis à jour correctement, vérifiez d’abord l’état du paiement et contactez le support.