Conservation des enregistrements et limites de la supervision

Conservation des enregistrements

Les données spécifiques de supervision ont un délai de conservation configurable. Lorsque ce délai expire, les détails de supervision peuvent ne plus être disponibles et l’écran peut indiquer que les enregistrements ont expiré.

Le système intègre des processus de nettoyage des enregistrements et des éléments liés à la supervision. Cela ne doit pas être confondu avec la conservation des réponses et des notes de l’activité.

Interprétation responsable

• L’absence d’incidents ne prouve pas qu’il ne s’est rien passé en dehors de l’application.
• Un événement enregistré ne prouve pas en soi un comportement incorrect.
• Les contrôles peuvent se comporter différemment selon l’appareil et le navigateur.
• Les incidents et les métriques temporelles ont des finalités différentes.

Lorsque la supervision est utilisée pour évaluer, combinez ces indicateurs avec le contexte et les critères établis par le centre ou l’organisation.