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Evitar suscripciones duplicadas

No es necesario contratar un plan nuevo para recuperar uno que ya has pagado. En muchos casos basta con revisar la cuenta y restaurar o sincronizar la compra.

Quezmo incorpora comprobaciones para evitar cambios incompatibles, compras pendientes simultáneas y suscripciones asociadas a otro proveedor.

  1. Consulta el plan actual en Quezmo.
  2. Comprueba las suscripciones activas en el proveedor anterior.
  3. Si compraste en Apple o Google Play, utiliza Restaurar compras.
  4. Si hay una suscripción activa en otro canal, gestiona primero la situación existente.

Cuando se detectan varias suscripciones o un cambio pendiente, Quezmo puede bloquear temporalmente una nueva contratación para evitar cargos adicionales.